Solicitação sobre iluminação pública em Nova Petrópolis podem ser feitas via WhatsApp

Nova Petrópolis – A Prefeitura de Nova Petrópolis implementou um novo canal para solicitações de troca de lâmpadas e manutenção da iluminação pública. A partir de maio, os moradores podem registrar demandas diretamente pelo WhatsApp, garantindo mais rapidez no atendimento.
Para solicitar o serviço, basta adicionar o número (54) 3281-8400, iniciar uma conversa via WhatsApp e digitar a opção 95. O formulário exige nome completo, telefone, localização e foto do poste. Após o envio, o usuário pode acompanhar o andamento do pedido pelo número do protocolo. Além disso, equipes da iluminação pública realizam levantamentos noturnos semanais para identificar pontos que necessitam de troca de lâmpadas.

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O Coordenador Especial de Tecnologia e Informação da Prefeitura, Sidnei Ismael de Castro, ressalta que a iniciativa busca facilitar e agilizar o atendimento à população. “Além da solicitação via WhatsApp, estamos projetando a revitalização e ampliação da iluminação pública em diversas áreas da cidade”, afirmou Castro. Para quem preferir, também é possível protocolar pedidos presencialmente no Setor de Protocolos da Prefeitura ou pelo telefone (54) 3298-2691.

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